Die Digitalisierung ist auf keine Berufsgruppen oder Branchen beschränkt, sondern spielt in allen Lebensbereichen eine wichtige Rolle. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihren Kunden die bestmöglichen Services anbieten zu können, entscheiden sich immer mehr Betriebe und Branchen dafür, eine digitale Transformation zu durchlaufen. Hierzu gehören beispielsweise Industrieunternehmen, Zahnarztpraxen und Supermärkte. Sie nutzen digitale Technologien auf eine jeweils eigene Weise, wodurch sich ihre Arbeitsprozesse spürbar verändern.
Industrieunternehmen
Vor allem in Industrieunternehmen werden digitale Technologien an vielfältigen Stellen eingesetzt. Sie dienen beispielsweise der Lagerhaltung und helfen dabei Waren organisiert und leicht auffindbar aufzubewahren. Ebenso werden digitale Lösungen bei Bestellungen und dem Personalmanagement eingesetzt. Das ist sinnvoll, da dank der Digitalisierung selbst große Datensätze verarbeitet und genutzt werden können. Das hilft unter anderem bei der Sammlung von Kundendaten, um der Zielgruppe individuelle und maßgeschneiderte Angebote unterbreiten zu können. Abhängig von der Größe des Betriebs und dem jeweiligen Einsatzgebiet eigenen sich jeweils andere Lösungen und Technologien besonders gut.
Zahnarztpraxen
In Zahnarztpraxen leistet die Digitalisierung ebenfalls hervorragende Dienste. Ein Zahnarzt Oberhausen nutzt beispielsweise digitale Tools, um die Terminvergabe zu optimieren. Des Weiteren hilft die Digitalisierung bei der Erstellung von Zahnprothesen. Mittels 3D Technologien können solche Prothesen passgenau angefertigt werden, sodass sie für die jeweiligen Patienten perfekt geeignet sind. Zudem nutzen viele Zahnarztpraxen die Möglichkeiten der Suchmaschinenoptimierung und des Online-Marketings, um neue Patienten auf sich aufmerksam zu machen. Je weiter oben die eigene Webseite bei den Suchmaschinen gerankt wird, desto mehr potenzielle Patienten werden auf sie aufmerksam und kommen zu Besuch.
Supermärkte
In Supermärkten ist die Digitalisierung ebenfalls klar sichtbar. So gibt es vielfältige Möglichkeiten, um kontaktlos zu bezahlen. Außerdem stellen viele Märkte die Möglichkeit zur Verfügung, sich Waren bis an die Haustür liefern zu lassen. Man bestellt sie einfach online und wählt genau die Artikel aus, die man gerade braucht. Häufig profitiert man von Rabatten und Sonderaktionen. Die Digitalisierung dient somit vorrangig dazu, den Einkaufsprozess möglichst einfach und angenehm zu gestalten.
Fazit: eine digitale Transformation durchlaufen
Für alle Unternehmen ist es wichtig, eine digitale Transformation zu durchlaufen. Nur dann sind sie gut aufgestellt, um die Herausforderungen der Zukunft zu meistern und wettbewerbsfähig zu bleiben. Außerdem erlaubt die Digitalisierung eine Neuausrichtung der Arbeitsprozesse und somit eine Fokussierung auf den Kundennutzen.
